Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Datenschutz und Datensicherheit sind wichtig für das Änderungs-Atelier La Donna Inhaberin Maria Oldertroen («Änderungs-Atelier La Donna»; «wir»). Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung. Inhalt dieser Datenschutzerklärung In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website unter https://www.ladonna-atelier.ch/ («Website») besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Verantwortliche für die Datenbearbeitung Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist La Donna verantwortlich. Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected] oder schreiben Sie an: Änderungs-Atelier La Donna, Zürcherstrasse 143, 8500 Frauenfeld. Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren oder wenn Sie Dienstleistungen bestellen. Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, sowie allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren. Wenn Sie kostenpflichtige Dienstleistungen bestellen, erfragen wir zudem Ihre Finanzdaten, z.B. Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und die Rechnungsadresse. Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten. Dazu gehören regelmässig Personendaten, die wir in der Korrespondenz oder in Besprechungen mit Kundinnen oder Geschäftspartnern erhalten, z.B. Ihr Name und Angaben zu Ihrer Tätigkeit als Mitarbeiterin bei der Kundin oder beim Geschäftspartner. Soweit zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig, erheben wir allgemeine Personendaten auch aus öffentlich zugänglichen Registern, Websites oder Plattformen (z.B. um Ihre Unterschriftsberechtigung zu verifizieren) oder indem wir Auskünfte bei Dritten einholen (z.B. zu Referenzzwecken im Bewerbungsprozess, wenn Sie dem zustimmen). Bereitstellung und Nutzung unserer Website Nutzung zur Information Sie können sich auf der Website über La Donna und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website zugreifen. Seite 2 von 3 Webanalyse Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Analytics), um die Nutzung der Website auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von uns verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Wir übermitteln somit keine Personendaten an die Anbieter der Webanalysedienste im Ausland. Anmerkung zum Einsatz von Cookies Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um uns zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden. Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten. Sie erfahren mehr über unsere Verwendung von Cookies, wenn Sie das auf der Website implementierte Cookie-PreferencesTool nutzen. Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Präferenzen hinsichtlich der Annahme von Cookies über das auf der Website verwendet CookiePreferences-Tool mitzuteilen. Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten und auf welcher Basis Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und unsere Leistungen entsprechend unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen. Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken: Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen Bearbeitung Ihrer Bestellungen Bereitstellung der Website Analyse und Optimierung der Nutzung der Website Erfüllung gesetzlicher Pflichten Durchsetzung von Rechtsansprüchen Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können. Auf dieser Basis bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert. Seite 3 von 3 Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen. An wen wir Ihre Personendaten weitergeben Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten an andere Unternehmen weitergeben. Es handelt sich um folgende Kategorien von Empfängern: interne Stellen externe Dienstleister (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte Ort der Bearbeitung Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU. Zur Erreichung einiger der beschriebenen Zwecke kann es aber auch notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU bearbeiten bzw. in solche Länder übertragen. Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder gesetzliche Ausnahmen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:  Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten  Das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format  Das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten  Das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten  Das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Reglement über die Videoüberwachung

Änderungs-Atelier La Donna Inhaberin Maria Oldertroen (La Donna) erlässt das folgende Reglement über die Videoüberwachung (Reglement). Dieses Reglement ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung. 1. Geltungsbereich Dieses Reglement regelt den Betrieb des Videoüberwachungssystems von La Donna. 2. Verantwortlich für Betrieb und Bearbeitung von Personendaten La Donna ist verantwortlich für den Betrieb des Videoüberwachungssystems und die Bearbeitung der personenbezogenen Videodaten (Personendaten). Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected] oder schreiben Sie an ÄnderungsAtelier La Donna, Datenschutz, Zürcherstrasse 143, 8500 Frauenfeld. 3. Beschreibung des Videoüberwachungssystems (a) Überwachte Bereiche Das Videoüberwachungssystem zeichnet die folgenden Bereiche auf:  Haupteingang  Verkaufslokal Die Qualität der Videoüberwachung ist so gewählt, dass die Gesichter der Personen (insbes. Kunden, Lieferanten sowie Mitarbeiter) erkennbar sind, die sich im Aufnahmefokus der Videokameras befinden. (b) Einrichtung der Videokameras Die Kameras des Videoüberwachungssystems sind so eingerichtet, dass die Erfassung weiterer als für die Zwecke der Überwachung notwendiger Bereiche ausgeschlossen ist. (c) Betriebszeiten Die Kameras des Videoüberwachungssystems sind 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr in Betrieb. Überwacht oder aufgezeichnet wird nur, wenn und solange das Videoüberwachungssystem im überwachten Bereich Bewegungen erkennt. (d) Art der Überwachung Das Videoüberwachungssystem dient folgenden Arten der Überwachung: Aktive Überwachung (Echtzeit-Überwachung, d.h. direkte Sichtung der Aufnahmen am Bildschirm mit Speicherung) ohne Tonaufnahme Passive Überwachung (Aufzeichnung der Aufnahmen und nachträgliche Auswertung) ohne Tonaufnahme Seite 2 von 3 4. Zwecke der Datenbearbeitung La Donna bearbeitet Personendaten im Rahmen des Betriebs des Videoüberwachungssystems verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und nur zu den folgenden Zwecken: Schutz von Personen (insbes. Kunden, Lieferanten, Besucher sowie Mitarbeiter) und Sachen vor strafbaren Handlungen Verfolgung von strafbaren Handlungen Prävention von Straftaten Durchsetzung von Rechtsansprüchen 5. Erkennbarkeit der Überwachung La Donna macht betroffene Personen mit Hinweistafeln oder Piktogrammen auf die Videoüberwachung aufmerksam. 6. Auskunftsrecht La Donna gewährt betroffenen Personen auf Anfrage das Auskunfts- und Einsichtsrecht gemäss anwendbarem Recht. 7. Aufbewahrungsdauer La Donna speichert die Videoüberwachungs-Aufnahmen während 48 Stunden. Nach Ablauf dieser Frist löscht La Donna die Aufnahmen, ausser wenn innert dieser Frist ein für die Zwecke dieses Reglements relevantes Ereignis entdeckt wird. 8. Datensicherheit La Donna schützt die Videoaufnahmen vor Verlust, Manipulation, Diebstahl und unbefugtem Zugriff. Die Aufnahmen werden in den Räumlichkeiten von La Donna aufbewahrt. Die Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt. Zudem implementiert La Donna Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit dieser technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen. 9. Einsichtnahme Die Echtzeit-Überwachung und die nachträgliche Einsichtnahme in Videoaufnahmen erfolgen in den Räumlichkeiten von La Donna, nur durch berechtigte Personen innerhalb der Organisation von La Donna und nach dem Need-to-Know-Prinzip. Nachträgliche Seite 3 von 3 Einsichtnahmen erfolgen zudem nur im Ereignisfall durch den technischen Dienst nach dem Vieraugenprinzip. 10. Bekanntgabe von Aufzeichnungen an Dritte La Donna gibt Aufzeichnungen an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Rechtsanwälte und Gegenparteien bekannt: auf Anordnung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden oder Gerichte; oder wenn dies nach Ermessen von La Donna zur Durchsetzung eigener Rechtsansprüche notwendig ist. 11. Publikation Das Reglement wird unter https://www.ladonna-atelier.ch/video publiziert. 12. Änderungen La Donna kann das Reglement jederzeit anpassen oder ergänzen. Das Reglement sowie allfällige Anpassungen oder Ergänzungen treten mir ihrer Publikation in Kraft.